برای حل مشکل ورود به کلاس مجازی ادوب کانکت این آموزش را برای شما آماده کرده ایم.
اگر شما زبان آموز موسسه گاما هستید اصلا نگران نباشد چرا که تیم پشتیبانی IT بهترین آموزشگاه زبان تهران با اتصال به سیستم شما مشکلات کلاستان را رفع خواهد کرد.

مشکل در Connecting ماندن ادوب کانکت در ویندوز

اگر برای ورود به کلاس مجازی از نرم افزار کلاینت ادوب کانکت نسخه ی (۱۷ مگابایتی)Standalone استفاده میکنید و نرم افزار شما در قسمت نخست گیر کرده و در حالت Connecting میشود، احتمالا سیستم عامل شما ویندوز سون نسخه ۳۲ بیت بوده (یا سایر نسخه های قدیمی) که هماهنگی لازم را با این نرم افزار ندارد.

راه حل اول : مراحل زیر را طبق تصویر دنبال کنید

ابتدا دکمه های Windows+ R  را روی صفحه کلید بزنید تا صفحه Run نمایش داده شود.

در صفحه Run متن inetcpl.cpl را بنویسید

سپس در سربرگ General بر روی دکمه Delete کلیک نمایید.

در صفحه Delete Browsing History تیک های Temporary Internet files ,Cookies And Website Data ,History
را انتخاب و سپس بر روی دکمه Delete کلیک کنید.

 

 

راه دوم: از روش مرورگر کروم استفاده کنید

برای حل این مشکل میبایست ما از نسخه ی AdobeConnect addin استفاده کنیم که حجمی معادل ۴۰ مگابایت دارد

دانلود نسخه ی AdobeConnect Clinet Addin برای ویندوز (۴۰ مگابایت)

 

مهمترین تفاوت نسخه ی Addin با نسخه ی Standalone نحوه ی اجرا و فراخوانی برنامه هست.

به این ترتیب که نسخه ی Addin توسط مرورگر شما اجرا شده ولی نسخه ی Standalone به صورت مستقل مانند دیگر برنامه های نصب شده در ویندوز عمل میکند و کاربر میتواند توسط شورتکات Shortcut ساخته شده در دسکتاپ برنامه را اجرا کند.

برای حل مشکل ورود به کلاس مجازی ادوب کانکت کافیست نسخه Addin را نصب کنید.

نصب نرم افزار ادوب کانکت کلاینت

پس از دانلود فایل از لینک بالا آن را به صورت عادی نصب میکنید.

سپس مرورگر خود را یکبار بسته و سپس باز میکنید در اینجا هنگام ورود به کلاس مجازی وقتی پیغام پاپ آپ مورد نظر باز شد بایستی ابتدا تیک Always open these types of links in the associated app را بزنید

و سپس گزینه ی Open URL:Adobe Connect را بزنید

 

با این روش به آسانی به کلاس آنلاین خود وارد میشوید.